2024年1月28日,高合汽車與合肥德成集團(tuán)達(dá)成合作,雙方共同打造的“高合用戶中心|合肥包河”盛大開業(yè),這是高合汽車安徽第一家用戶中心,也是繼澳門體驗(yàn)中心、徐州用戶中心和體驗(yàn)中心雙店齊開后,高合元月開業(yè)的第四家門店。以用戶為中心,2024年高合攜手合作伙伴,優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)布局的步伐進(jìn)一步加快。
去年開始,高合汽車以“直達(dá)用戶”為理念,在“自營(yíng)直銷”為主的基礎(chǔ)上,推出了“合作直銷”的方式,攜手優(yōu)秀的合作伙伴,在全國(guó)一線、新一線和二線城市的核心商圈逐步加速品牌渠道建設(shè)。 目前,高合已經(jīng)攜手國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車服務(wù)集團(tuán)在上海、深圳、成都、三亞、寧波等城市開設(shè)高合用戶中心,提供從體驗(yàn)、試駕、交付、售后等全生命周期一體化服務(wù),這也改變了過往商圈的品牌體驗(yàn)中心空間有限、功能單一的局限性。
高合汽車品牌及市場(chǎng)傳播總經(jīng)理慶巖表示,2024年高合“星河計(jì)劃”將優(yōu)化品牌渠道布局,以用戶為中心,形成自營(yíng)、合作伙伴、數(shù)字化營(yíng)銷、線上線下新零售等融合多元化的布局。
高合將首先優(yōu)化、關(guān)閉部分經(jīng)營(yíng)效率低、用戶體驗(yàn)不佳的商超體驗(yàn)中心,與此同時(shí)將部分僅有銷售功能的用戶體驗(yàn)中心升級(jí),優(yōu)化為同城的兼具銷售、交付、服務(wù)功能的用戶中心,為客戶提供更全面、更便捷的一站式服務(wù)體驗(yàn)。今年以來,隨著澳門體驗(yàn)中心、徐州用戶中心和體驗(yàn)中心、合肥用戶中心四店在元月內(nèi)的先后開業(yè),彰顯了高合汽車優(yōu)化渠道布局的腳步進(jìn)一步加快。
合肥德成汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理張林仙,高合汽車合作直銷全國(guó)負(fù)責(zé)人陸煒,零售市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人厲艷玲,高合用戶代表及媒體嘉賓共襄盛舉。
合肥德成集團(tuán)成立于2006年,擁有成熟的汽車銷售、租賃、二手車等產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),近年來,以客戶需求為導(dǎo)向,德成加大投入拓展新能源汽車市場(chǎng)布局,滿足高端客戶群體對(duì)綠色能源和智慧出行的需求。此次雙方攜手的高合用戶中心也是安徽首個(gè)用戶中心,坐落于合肥包河汽車城內(nèi),這里是全省品牌最全、規(guī)模最大的汽車城之一,是集汽車貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、檢測(cè)認(rèn)證、汽車美容、配套服務(wù)、美食餐飲于一體的綜合性汽車城。依托于優(yōu)越的地理位置,用戶在高合用戶中心能享受到“出則繁華、入則私享”的購(gòu)車體驗(yàn)。在展車區(qū)、客休區(qū)、交付區(qū)等奢闊空間中,用戶無論是靜態(tài)品鑒、試乘、試駕都舒適從容,也正是基于雙方共同秉持的讓用戶滿意的服務(wù)理念,交付、車主活動(dòng)等更多以用戶為中心的服務(wù)體驗(yàn)也將逐步增加。
自開啟交付兩年來,高合汽車創(chuàng)造了中國(guó)品牌的奇跡,與保時(shí)捷、奔馳等國(guó)外同級(jí)別電動(dòng)車同臺(tái)競(jìng)技。2023年7月,高合首款面向主流市場(chǎng)的科技豪華SUV HiPhi Y上市,迅速在主流豪華市場(chǎng)贏得了用戶的認(rèn)可。HiPhi Y融合了HiPhi X的豪華空間、獨(dú)特的進(jìn)出體驗(yàn)和HiPhi Z的極致操控和性能,全系標(biāo)配十余項(xiàng)科技豪華配置,包含第二代NT智能展翼門、全速域主動(dòng)后輪轉(zhuǎn)向、ISD智能交互燈等,滿足用戶對(duì)高端駕駛性能和智能化體驗(yàn)的極致需求。在歐洲,高合位于德國(guó)慕尼黑與挪威奧斯陸的門店成為海外用戶了解中國(guó)高端品牌的窗口,得到外媒的高度評(píng)價(jià)。HiPhi X和HiPhi Z已正式在歐洲銷售,并實(shí)現(xiàn)用戶交付,也讓“高端電動(dòng)汽車就選高合”在海內(nèi)外更加深入人心。













