售后營銷行業(yè)痛點
三方競爭大
汽車后市場成熟發(fā)展，且服務(wù)與體驗不斷提高，第三方養(yǎng)車平臺不斷瓜分用戶
客戶易流失
行業(yè)平均售后流失率已40%, 不斷有近半數(shù)客戶在不停流失
招攬難回廠
流失客戶無法批量清洗，活動形式和話術(shù)不夠吸引力，回廠也難以持續(xù)綁定客戶
套餐難銷售
客戶越來越挑剔，服務(wù)崗缺乏更專業(yè)的銷售話術(shù)，難以應(yīng)對市場及客戶心理的高速變化
產(chǎn)品價值
批量回廠
專業(yè)電銷招攬，引流卡銷售鎖定進廠，不占用店方人力
降低流失
風(fēng)險客戶大幅降低流失率，現(xiàn)金裂變分銷，1帶1保客 池擴張、吞噬競爭平臺
升級鎖客
引流卡鎖定進廠、大套餐鎖定客戶、專業(yè)升級流程
提升數(shù)據(jù)
激活客戶超75%招攬回廠 回廠客戶超25%升級套餐
百車資深講師駐店賦能
百車的行業(yè)資深執(zhí)行老師，訂制策劃活動全套方案、話術(shù)、流程，賦能售后團隊銷售力，把控活動效果
百車裂變分銷系統(tǒng)
百車自主創(chuàng)新、研發(fā)的裂變分銷系統(tǒng)，通過即時的現(xiàn)金獎勵， 最大化實現(xiàn)老帶新，提升活動營銷效果，集客效率MAX
百車十年專業(yè)外呼團隊
售后流失客戶由百車外呼團隊批量清洗激活，并且進行標(biāo)簽化處理，不占用店端人力，托管式服務(wù)
百車客戶孵化中心
外呼激活的客戶會交接至百車客戶孵化中心，由專業(yè)電銷團隊進行引流卡銷售，確保流失客戶鎖定回廠
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